使用条款

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本条款适用于用户访问 VPNNE 网站、创建账号、购买订阅以及使用相关国际线路与网络加速功能的行为。开始使用本服务前,请阅读并理解以下规则。用户继续创建账号、购买套餐或使用服务,即表示同意受本条款约束;如不同意其中内容,应停止使用相关服务。

服务内容与范围

VPNNE 提供用于跨境访问和访问国际网站的订阅服务,支持 Windows、macOS、iOS、Android、Linux,覆盖 100+ 国家 / 160+ 线路。具体可选地区、线路状态、客户端适配情况及目标网站的访问结果,可能随网络环境、设备设置和第三方服务规则变化,应以用户面板当时展示的信息及实际验证结果为准。

本服务提供月订阅与流量包。月订阅流量按开通日每月重置,中途升级差价折算成剩余天数;流量包用完为止,永久不过期。套餐内容、费用与可选项目以定价页面和用户面板中的有效信息为准。购买前,用户应结合预计流量、使用周期和目标地区选择适合的类型。

账号与订阅使用规则

创建账号无需邮箱地址,使用用户名+密码即可注册。用户应妥善保管登录凭据,并对账号内发生的订阅管理、套餐购买、线路使用和工单操作负责。发现凭据可能泄露或出现非本人操作时,应及时修改密码并通过用户面板提交处理请求。

同时在线设备数不限台数,用户可以在本人管理的兼容设备上使用同一订阅。该规则不表示允许公开共享账号、向不特定对象分发订阅信息,或以转售、出租、代购拆分等方式提供给他人。未经许可,不得复制、转让或商业化分发账号、订阅凭据及服务访问权限。

合规使用要求

用户应遵守所在地以及服务使用场景所适用的法律法规,并自行判断相关网络活动是否合法。不得利用本服务实施欺诈、侵害他人权益、传播恶意程序、干扰网络系统、未经授权访问数据,或从事其他违法活动。

用户对通过本服务访问、上传、下载或传输的内容承担相应责任。VPNNE 不参与用户与第三方网站之间的交易、内容许可或账号管理,也不对第三方服务的条款、内容准确性和持续开放情况作出承诺。使用第三方网站时,用户还应遵守该网站自身规则。

服务可用性与责任范围

跨境链路会受到本地网络质量、线路维护、设备性能、客户端配置、目标网站策略及其他外部因素影响,因此连接速度、可访问地区和持续连接表现可能发生变化。VPNNE 会根据运营情况维护服务,但不承诺每条线路在所有设备、地点或时间均产生相同结果。

因用户设备故障、错误配置、第三方平台调整、公共网络异常或其他超出合理控制范围的因素造成服务中断或使用差异,VPNNE 将在适用规则允许的范围内处理。用户应及时保存必要资料,并在出现问题时记录时间、设备、客户端、所选地区和错误提示,以便定位原因。本条款不排除适用法律中不得限制或免除的责任。

限制与终止

如账号存在转售订阅、公开共享凭据、干扰线路运行、侵犯第三方权益、从事违法活动或其他严重违反本条款的情形,VPNNE 可根据问题性质采取限制访问、暂停服务或终止账号等措施。必要时,可要求用户停止相关行为并配合核实。

用户可以停止使用服务,并自行决定是否继续购买订阅。账号受到限制或终止后,已经产生的订单、流量使用记录和争议处理仍按照购买时适用的规则执行。退款事项以独立的退款政策为准;首次付费后 30 天内可申请无理由全额退款。

条款变更与其他约定

VPNNE 可根据服务调整、合规要求或运营方式变化更新本条款。更新内容将在本页面发布,并同步修改页面顶部的最后更新时间。条款变更生效后,用户继续使用服务,表示接受更新后的规则;如不接受,应停止后续使用。

本条款与隐私政策、退款政策及购买页面展示的具体规则共同构成用户与 VPNNE 之间的服务约定。若不同页面对某项具体事务有更明确的说明,应优先适用该事务对应的专项规则;其他未涉及部分继续适用本条款。